Varennes, lundi 13 mars 2023 – Boutiques d’animaux Chico est fière de dévoiler son image de marque modernisée! Élaborée en collaboration avec l’agence publicitaire H31 dans le cadre de la nouvelle stratégie marketing de l’entreprise, celle-ci présente comme nouveau slogan : « La boutique de quartier préférée de tous les animaux du quartier». L’objectif étant de faire de Chico la référence locale pour tous les animaux auprès des consommateurs.
Le service personnalisé au cœur des priorités
Qui dit image de marque modernisée dit également un site Web revampé et de nouvelles publicités à la télévision et sur le Web. Les toutes premières diffusions à la télévision auront lieu ce soir, le 13 mars, à 16h14 et 18h17 sur la chaîne ICI Radio-Canada. Les concepts derrière les vidéos visent à promouvoir la diversité des produits offerts par Chico, ainsi que les conseils toujours personnalisés donnés aux clients dans le but de répondre à leurs besoins spécifiques.
« Ce qu’on voulait démontrer, c’est qu’avec le concept de boutiques de quartier en réseau de franchises, les propriétaires et leurs employés sont très près de leurs clients, donc ils peuvent leur offrir les produits qui leur conviennent parfaitement. Et quand on parle de clients, on parle des animaux de compagnie! Après tout, ce sont eux les consommateurs! Puis, on voulait donner un effet de surprise et faire sourire les gens, tout en montrant également les catégories de produits de grande qualité offertes chez Chico. »
Tommy Ellis, directeur associé, agence H31
La modernisation des Boutiques d’animaux Chico passe également par un nouveau format de circulaire qui offre une meilleure visibilité aux fournisseurs, tout en étant plus respectueux de l’environnement. Depuis 2019, l’investissement promotionnel des Boutiques d’animaux Chico est en forte croissance, ce qui permet aux franchisés et futurs franchisés québécois d’obtenir des conditions favorables pour la croissance de leur entreprise.
« Chez Chico, nous sommes fiers de proposer un modèle de boutique de quartier pour les animaux, centré sur la communauté locale. Nous avons travaillé fort pour moderniser notre plan de communication et ainsi soutenir notre croissance impressionnante. Les changements rapides dans l’industrie nous ont incités à mener une réflexion stratégique pour mettre en avant les avantages de notre approche. Nous sommes déterminés à offrir à nos clients des produits et services de qualité, ainsi qu’un service client exceptionnel qui distingue Chico de ses concurrents ».
Stéphanye Roy, directrice du marketing, Chico
À propos de Boutique d’animaux Chico
La première Boutique d’animaux de quartier a vu le jour dans le secteur d’Hochelaga il y a plus de 35 ans. Aujourd’hui, l’entreprise compte plus de 82 boutiques en activité avec comme spécialité de proposer des services-conseils d’accompagnement, des accessoires, de la nourriture et des jouets pour tous les animaux de compagnie.