Assistant(e)-gérant(e)

Exigences

• Accueillir les clients et les conseiller tout au long de leurs visites en présentant les caractéristiques et la façon d’utiliser nos produits.
• Assurer le bon déroulement des opérations, veiller au fonctionnement adéquat et à la disponibilité des outils, intervient en cas d’enjeu.
• Gérer les horaires de travail des employés et leur assigner les tâches, les superviser et coordonner les activités du personnel de vente.
• S’assurer de la disponibilité de la marchandise, autoriser les retours et gérer les inventaires.
• Assurer le maintien des critères visuels et de l’image de la boutique, tels que les étalages, l’affichage et la propreté.
• Résoudre les problèmes qui peuvent survenir, par exemple ceux reliés aux plaintes des clients et aux ruptures de marchandises.
• Assurer la communication entre le personnel et le gérant.

Tâches

Tu as les aptitudes d’un leader et tes habilités en relations humaines te permettent de gérer positivement une équipe ? Nous avons besoin de ton expertise pour offrir à notre clientèle les meilleurs conseils pour leurs animaux.

• Bonne expression orale, habilitée à gérer une équipe.
• Qualité recherchée : Passion des animaux, Sens de l’initiative, Esprit d’équipe, Serviabilité, bonne gestion des priorités, aimable et diplomate.
• Diplôme d’études professionnelles en vente-conseil (offert à l’interne pendant les heures de travail) ou un Diplôme d’études collégiales en gestion de commerce.
• Détenir plus de deux années d’expérience en vente au détail, idéalement avec les animaux.
• Détenir de l’expérience avec l’utilisation d’une caisse enregistreuse constitue un atout.
• La maîtrise de l’anglais est nécessaire